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Die Ausbildung der Mitarbeitenden bei Freudenberg Medical entwickelt sich in die digitale Welt hinein. Gleichzeitig raümt sie Hindernisse aus dem Weg, die durch Unterbrechungen der Lieferkette entstanden sind und verbessert die Gesamteffizienz.
Wenn Sie den Standort von Freudenberg Medical in Carrick-on-Shannon in Irland besuchen, werden Sie vielleicht Menschen mit Virtual-Reality-Brillen begegnen. Auch wenn sie offensichtlich Spaß haben - sie nehmen nicht an einem virtuellen Tischtennisturnier teil. Im Gegenteil: Sie nehmen an einem Schulungsprogramm teil, das sicherstellt, dass die Mitarbeitenden die hohen Qualitätsstandards erfüllen, die für die Herstellung von Kathetern für die minimalinvasive Chirurgie erforderlich sind. Da diese Katheter im menschlichen Körper eingesetzt werden, müssen sie höchsten Ansprüchen genügen.
Das Team, das dieses neue Programm entwickelt hat, sieht tatsächlich keinerlei Nachteile bei der Verlagerung von Schulungen in den Bereich der virtuellen Realität (abgekürzt: VR). Seamus Maguire, Vice President GROWTTH und Lean Systems bei Freudenberg Medical, war maßgeblich an der Entwicklung dieses VR-Trainings beteiligt und hat seit der Einführung eine dramatische Verbesserung festgestellt.
"Die Einführung neuer Mitarbeitender in der Fertigung ist eine echte Herausforderung", sagt Seamus Maguire, VP von GROWTTH und Lean Systems bei Freudenberg Medical. "Wir haben viele hochspezialisierte Aufgaben, die unter Vergrößerung ausgeführt werden müssen. Die Ausbildung hierfür erforderte bisher für jeden Auszubildenden einen eigenen Ausbilder oder Ausbilderin."
In der herkömmlichen Vorgehensweise musste die Produktion an den Anlagen unterbrochen werden, damit neue Mitarbeitende eine angemessene Ausbildung erhalten konnten. Jetzt absolvieren sie mehr als 100 Wiederholungen im Rahmen der VR-Schulung, bevor sie mit der Arbeit an der Fertigungslinie beginnen.
Seamus Maguire, VP von GROWTTH and Lean Systems bei Freudenberg Medical, hatte eine wesentliche Rolle bei der Entwicklung dieses VR-Trainings
Lars Gerding, Vice President GBU Silicone & Vice President Technology bei Freudenberg Medical, er sieht jetzt einen deutlichen Rückgang des Ausschusses, der durch das Training entsteht.
"Nach drei Tagen VR-Schulung sind die Anwendenden in der Lage, die Taktzeit einzuhalten", so Darragh Beirne, GROWTTH Lean Engineer.
Vor der Einführung dieser Virtual-Reality-Schulung benötigte Beirne, der bei der Ausbildung am Standort Carrick-on-Shannon mitwirkt, nach eigenen Angaben drei bis vier Wochen, bis die Schulungsteilnehmer den Takt der Fertigungslinien erreichen und die Taktzeit einhalten können.
"Das VR-Training fördert das Gedächtnis der Auszubildenden", so Beirne. "Es schärft das Verständnis für die verwendeten Materialien und die Terminologie der Geräte".
All dies geschieht, ohne dass die Auszubildenden jemals ein einziges Produkt oder Rohmaterial in die Hand nehmen müssen. Normalerweise werden Rohmaterialien verwendet, um neue Mitarbeitern darin zu schulen, wie die Katheter hergestellt werden. Lars Gerding, Vice President GBU Silicone & Vice President of Technology bei Freudenberg Medical, stellt fest, dass durch die Schulungen in der "virtuelle Realität" der Ausschuss an Material deutlich zurückgegangen.
"Dies folgt Freudenbergs Engagement für Nachhaltigkeit und daneben sparen wir auch noch Geld und verbessern die Effizienz", sagte Lars Gerding, Vice President GBU Silicone & Vice President of Technology bei Freudenberg Medical.
Darüber hinaus hatte Freudenberg Medical, wie viele andere Unternehmen in den letzten Jahren, mit Unterbrechungen der Lieferkette zu kämpfen. Gerding verweist darauf, dass die Verwendung von knappen Rohstoffen für die Ausbildung nicht ideal war. Das VR-Training auch dieses Problem gelöst, unterstreicht er.
Die VR-Schulungen von Freudenberg Medical sind so konzipiert, dass die Mitarbeitenden sie in ihrem eigenen Tempo absolvieren können. Derzeit wird dieses VR-Training vor Ort durchgeführt, aber es besteht die Möglichkeit, den Zugang zu dieser Art von Training in Zukunft zu erweitern.
"Persönliche Anwesenheit ist nicht mehr zwingend erforderlich. Wir haben die Möglichkeit eröffnet, von überall aus zu trainieren", sagte Maguire.
Dieser Gamification-Ansatz für die Ausbildung hat auch den Wettbewerb unter den teilnehmenden Mitarbeitern gefördert.
"VR-Training gibt mehr Menschen die Möglichkeit, auf eine für sie ambesten geeignete Art und Weise zu trainieren, und beseitigt den Ansatz nach dem Motto 'die Standardgröße passt für alle gleich' ", so Gerding.